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社工,让民生更有温度 ——聚焦湖州市扎实推进社会工作人才队伍建设

  2021年全国社会工作者职业水平考试成绩日前公布:湖州市共有2081人通过考试,持证社工新增22.4%;全市持证社工人数达11371人,万名从业人员持证占比连续两年领跑全省。

  政以才治,业以才兴。近年来,市民政局聚焦政策创制、素质提升、人才遴选、作用发挥“四位一体”社会工作人才队伍全链条培养机制建设,不断充实队伍力量,提高人才综合能力,推动社会工作者有效参与基层治理,全市社会工作事业取得新进展、新突破。

  万社同行,为幸福民生注入了新动力。

  精准发力  注入社工源头活水

  “社会工作者职业水平考试是评价社会工作者职业水平的主要方式,是社会工作者取得相应职业资格、水平的主要手段。”市民政局社会工作处负责人介绍,报名工作启动后,我市加大宣传力度,鼓励村社干部、教育工作者、医务工作者、社会组织人员、志愿者等从事社会工作专业服务的人员参加职业资格考试。

  43岁的张丽亚是吴兴区乐家社会工作服务中心的专职社工,作为辖区内4家幸福邻里中心社工们的督导,即使临近春节,她还是忙个不停。“除了每月一次带队入户走访独居老人外,我还要指导点位上的社工开展一系列迎新春活动。”张丽亚说,虽然每天都很忙,但她觉得这样的生活更有意义。

  张丽亚以前是超市的客服经理,一干就是十几年,直到两年前,她转行做了一名社工,并相继取得初级和中级社工证。当谈及为何选择做一名社工时,她笑着告诉记者:“大概是每次帮助对象走出困境后,他们脸上洋溢的笑容,感染了我,让我的内心充满了成就感。”

  新生力量的不断涌现,还得益于我市不断健全完善社工人才培育机制。如为提高考试通过率,市民政局采取“线上平台学习+网络在线答疑+线上冲刺培训”的考前培训模式。去年10月份,由中国社会工作杂志社专家带来的线上冲刺网课,通过考点串讲、真题解析、应试技巧等,帮助考生明晰重点脉络、掌握考试技巧、提升综合能力。

  “精准培育新生力量,注入社工源头活水,是我们在推进社会工作人才队伍建设过程中的重要一环。”市民政局相关负责人表示,他们致力于加快培养一支政治过硬、数量充足、结构合理、素质优良、作用明显的社会工作人才队伍。

  聚力中坚  培养社工领军人才

  社会工作骨干人才队伍,是推进基层治理体系和治理能力现代化的重要力量。为此,市民政局聚合培训资源,对社会工作从业人员有计划、大规模、系统化开展专业培训。从举办行业研讨会到组织赴先进地区实地调研学习,从组织社区治理与乡村振兴业务骨干能力培训班到举办全市社会工作论坛,一张理论与实务并重的培训网络让社会工作者迅速成熟起来。

  近年来,市民政局联合市委人才办实施南太湖社会工作领军人才培养计划,到2025年,建立一支500人左右的适应湖州市经济社会发展的高素质社会工作领军人才队伍。

  对于领军人才,湖州市提供了完善的政策支持:获得省级及以上社会工作领军人才、社区工作领军人才、社会工作督导等称号的,两年内给予最高5万元的培训经费补贴,获得市级及以上称号的给予最高3万元补贴;加大对领军人才所在社区、机构的示范建设支持和领军人才领衔项目的政策倾斜,鼓励、支持领军人才领衔开展城乡社区治理创新试点和实验。

  邵贞是我市去年刚招引的社工研究生,她不仅在2021年通过了高级社会工作师的笔试,还被评为市级社会工作领军人才。“我平时主要负责督导市区12家幸福邻里中心及社工站近30名社工,并带领他们开展社区儿童与青少年服务、老年人服务等工作。”邵贞告诉记者,前段时间她刚申请了4万元的“快乐学堂”青少年服务项目补助,她希望通过这个项目助力青少年快乐成长,实现自己的人生价值。

  给力的政策有效推动了湖州专业社工人才高地的崛起。截至目前,我市已培养各级社会工作领军(督导)人才近350人。越来越多的领军人才在发挥示范引领作用、服务特殊困难群体、助力共同富裕方面等方面发挥着积极作用。

  创新模式  “五社联动”促社工成长

  水积而鱼聚,木茂而鸟集。良好的人才生态环境,是人才集聚的土壤。而打造优质环境,关键在于为人才施展才华营造良好的用武之地。

  近年来,我市积极探索基层社会治理新模式,大力推进幸福邻里中心建设,创设条件实现社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者和社会慈善资源“五社”有效联动。

  前不久,在吴兴区爱山街道红丰西塘社区幸福邻里中心,开展了一场“暖迎新春,巧手做灯笼”的主题活动。活动现场,在社工们的耐心指导下,社区的青少年制作出了一只只精美的灯笼,脸上都乐开了花。“我们希望通过这样的活动,在让居民群众欢度传统佳节的同时,增进居民之间的和睦情感,加深邻里关系,汇聚民心力量,共建和谐社区。”红丰西塘社区幸福邻里中心专职社工说。

  “幸福邻里中心已经成为我市创新基层社会治理、推进‘五社联动’的一张金名片。”市民政局相关负责人介绍,幸福邻里中心以居民需求为导向,由社会组织承接运营,发挥社会工作者项目策划、组织实施的专业作用,通过招募社区志愿者、链接社会慈善资源参与,为城乡社区居民带来形式多样的益智学习、娱乐活动,同时满足了广大群众多元化、个性化、专业化服务需求。

  数据统计显示,截至目前,全市已建成幸福邻里中心245家,入驻社会组织57家,依托中心开发专职社工岗位500多个,有效推进社区服务社会化,延伸政府服务臂力。

  “下一步,我市将以幸福邻里中心、乡镇(街道)社会工作站为平台,持续锻造一支专业化、职业化、现代化的社会工作人才队伍,为服务全市经济社会发展、创新基层社会治理、提升政府公共服务效能等发挥重要作用。”该负责人说。(邵丹红)

 

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